1谢绝还价：本店所以商品利润微薄，通常情况下一台手机的利润是10-30元，一个配件的利润是1-3元。在淘宝恶劣的竞争环境下，任何买家都不可能有太高的利润空间，所以本店商品一律不讲价。我们愿意把更多的时间用在为顾客的服务上面，而不愿意把时间花费到讨价还价上面，敬请顾客理解。

2商品签收：顾客在签收的时候，尽量当着快递人员的面签收，如果存在商品遗漏或者损坏，也请快递人员做一个必要的证明，并及时和我们取得联系，说明情况以便我们核实。因为签收并仔细验货是顾客的责任，应该尽量做好，不要马虎。对于当时不说明，事后又反映商品有遗漏或者残缺，我们有权拒绝处理。请顾客一定配合。

3关于物流：手机配件系低价商品，所以我们一律采用中通或者韵达发货，不选择其他快递公司。在我们所发的快递中，不到的地方一律转EMS。有部分顾客反映EMS慢，那也请多理解，因为安全和快慢做比较的话，我们肯定优先考虑的是安全因素。本店配件或者其他数码产品，价值相对较低的，我们采用中通或者韵达发货，顾客在购买商品前可以先咨询您所在的地理位置是否在快递派送范围以内，如果不在快递的派送范围，请顾客选择EMS收货。