淘宝网上加入消费者保障服务的商品，都由卖家承诺支持相应标识所示服务。买家使用支付宝购买此宝贝，可按照淘宝网相关规则要求卖家履行其承诺服务，如卖家拒不履行，买家可向淘宝投诉卖家并申请淘宝使用卖家保证金余额进行先行赔付。
-
“30天维修”赔付申请
在交易成功后30天内，买家向卖家要求提供“数码与家电30天维修”服务未果；
出现以上问题，买家可在交易成功后向淘宝投诉卖家并申请淘宝使用卖家保证金余额进行先行赔付。
-
“如实描述”赔付申请
商品实物与卖家网上描述的信息不符；（具体范围以规则规定为准）
出现以上问题，买家可在交易成功后向淘宝投诉卖家并申请淘宝使用卖家保证金余额进行先行赔付。